Evgeny Yudin
Автор
Квалификация: International Health Access Consultant
Должность: Founder of Pillintrip.com
Компания: Pillintrip.com – International Health and Travel
Added: 9 июля 2025 г.
Changed: 9 июля 2025 г.
Последнее обновление: июль 2025
Если вы беженец или проситель убежища в Египте, попытка разобраться в системе здравоохранения может показаться непосильной задачей – особенно когда от этого зависит ваше здоровье и благополучие вашей семьи. Это подробное руководство расскажет вам, как именно получить доступ к медицинской помощи в Египте: от экстренных служб до постоянного лечения хронических заболеваний.
Важное примечание: По состоянию на 2025 год Египет переживает острый кризис гуманитарного финансирования, который серьезно отразился на медицинских услугах для беженцев. Нехватка средств заставила УВКБ ООН приостановить всю медицинскую помощь беженцам в Египте, за исключением экстренных жизнесохраняющих процедур, что затронуло около 20 000 пациентов. В этом руководстве мы рассмотрим как текущую реальность, так и доступные альтернативы.
Текущая ситуация в здравоохранении Египта
В настоящее время в Египте проживает более 941 625 зарегистрированных беженцев и просителей убежища из 61 страны, что делает его одной из крупнейших принимающих стран в регионе. С октября 2023 года самой многочисленной группой стали граждане Судана, за которыми следуют сирийцы, что в значительной степени связано с продолжающимся конфликтом в Судане, начавшимся в апреле 2023 года.
Проблемы, с которыми сталкиваются беженцы в Египте, не ограничиваются только здравоохранением. Это видео от Фонда Розы Люксембург в Северной Африке дает важный контекст о системных проблемах, затрагивающих сообщества беженцев по всему региону:
Это более широкое понимание прав беженцев и системных вызовов помогает объяснить, почему доступ к здравоохранению может быть таким сложным. Проблемы, с которыми вы столкнетесь, связаны не только с отдельными больницами или клиниками – они являются частью более крупных структурных проблем, которые затрагивают сообщества беженцев по всей Северной Африке.
Как работает система здравоохранения
Система здравоохранения, с которой вы столкнетесь как беженец, функционирует на нескольких уровнях:
- Государственные больницы, предоставляющие базовую экстренную помощь
- Партнерские организации УВКБ ООН, предлагающие специализированные услуги для беженцев
- Частные медицинские учреждения с более высоким качеством услуг, но и со значительными расходами
- Общественная психологическая поддержка через различные НПО
Понимание того, как все это взаимосвязано, и знание текущих ограничений может в прямом смысле спасти жизнь.
Регистрация в УВКБ ООН: ваш ключ к медицинским услугам
Почему регистрация так важна
Вот кое-что важное, о чем многие новоприбывшие не догадываются: чтобы получить доступ к медицинским услугам (الرعاية الصحية للاجئين في مصر), предоставляемым партнерами УВКБ ООН (المفوضية) (Mersal и Save the Children), вам необходимо быть зарегистрированным в УВКБ ООН. Эта регистрация — не просто бюрократия, это ваш ключ к доступной медицинской помощи.
Ахмед, сирийский беженец, прибывший в Каир в 2019 году, понял это на собственном горьком опыте. "Я неделями пытался получить медицинскую помощь для дочери с астмой, ходил из больницы в больницу. Никто не сказал мне, что сначала нужно зарегистрироваться в УВКБ ООН. Как только я это сделал, все изменилось — внезапно у меня появился доступ к клиникам, которые могли нам помочь."
Процесс регистрации
УВКБ ООН работает в Египте с 1954 года, после того как правительство Египта и УВКБ ООН подписали Меморандум о взаимопонимании. С тех пор УВКБ ООН предоставляет услуги по защите, включая все аспекты регистрации, документирования, определения статуса беженца и переселения.
Что вам понадобится:
- Любые документы, удостоверяющие личность, из вашей родной страны
- Медицинские записи (если есть)
- Информация о членах вашей семьи
Куда обращаться:
- Главное здание УВКБ ООН в Каире
- Региональные центры регистрации в других провинциях
Услуги государственных больниц: что нужно знать
Доступ к государственным больницам
Хорошая новость в том, что государственные больницы (مستشفى حكومي - مستشفيات حكومية) предоставляют базовую неотложную помощь для спасения жизни как египтянам, так и беженцам и просителям убежища бесплатно или по доступной цене. В чем сложность? За более сложные вмешательства или госпитализацию, превышающую 24 часа, больница потребует оплату как с египтян, так и с иностранцев.
Об этом правиле 24 часов многие беженцы узнают слишком поздно. Фатима, суданская мать троих детей, объясняет: "Мой сын сломал руку, и экстренная помощь была бесплатной. Но когда его захотели оставить на ночь для наблюдения, внезапно потребовалось платить. Мне пришлось выбирать между его лечением и деньгами на аренду жилья."
Услуги Министерства здравоохранения
На самом деле, доступно гораздо больше, чем многие думают. Министерство здравоохранения предоставляет услуги семейной медицины через обширную сеть пунктов первичной медико-санитарной помощи, охватывающую почти каждый район и деревню. Эти учреждения предлагают лечение острых и хронических заболеваний, вакцинацию, услуги по контрацепции и дородовому наблюдению, при этом консультации, базовые анализы и рецепты предоставляются бесплатно.
Ключевой момент: Государственные медицинские учреждения, такие как пункты первичной медико-санитарной помощи Министерства здравоохранения и народонаселения, не проверяют карты УВКБ ООН для предоставления первичной медицинской помощи, то же самое относится и к отделениям неотложной помощи. Это означает, что вы можете получить базовую помощь даже без регистрации.
Специализированные государственные услуги
Министерство здравоохранения предоставляет некоторые специализированные услуги, о которых многие беженцы не знают:
- Лечение ВИЧ и туберкулеза: Министерство здравоохранения и народонаселения предоставляет бесплатное лечение ВИЧ и туберкулеза для беженцев и просителей убежища в специализированных больницах.
- Горячая линия для медицинских консультаций: Министерство здравоохранения и народонаселения предоставляет дополнительные консультации и поддержку для лиц с критическими медицинскими потребностями по телефону 16474.
Партнерские организации УВКБ ООН: ваша основная сеть поддержки
Клиники Mersal: ваша первая остановка для несрочной помощи
Контактная информация:
- Горячая линия: 0221206845
- Часы работы: с 9:00 до 21:00, семь дней в неделю
- Важно: позвоните в Mersal, прежде чем отправляться в их офис
Система Mersal работает иначе, чем вы могли бы ожидать от больницы. Вам нужно сначала позвонить, записаться на прием, а затем получить льготные (но не бесплатные) лекарства и анализы. Это доступно, но не полностью бесплатно.
Save the Children: поддержка в критических ситуациях
Когда государственные больницы требуют оплату, а вы столкнулись с серьезной медицинской проблемой, Save the Children может стать вашим спасательным кругом. Партнер УВКБ ООН Save the Children оплачивает стационарное лечение для лиц с серьезными заболеваниями.
Телефоны для экстренной связи:
- 01280770146
- 01280769456
- 01064833320
Однако есть важное обновление: приостановка услуг из-за кризиса финансирования 2025 года включает операции по лечению рака, химиотерапию, операции на сердце и лекарства от хронических заболеваний, таких как диабет и гипертония.
Refuge Egypt: специалисты по женскому здоровью
Экстренные медицинские службы: когда каждая секунда на счету
Телефоны экстренных служб
В случае неотложной медицинской помощи звоните 123 (الطوارئ الطبية - طوارئ طبية) – чтобы вызвать скорую помощь для транспортировки в ближайшую больницу Министерства здравоохранения, звоните по номеру 123. Это египетский аналог службы 911.
Но вот то, о чем вам не расскажут многие гиды для экспатов: поскольку Египет переживает период экономической нестабильности, иностранцы могут обнаружить, что службы скорой помощи в стране ограничены. Говорят, что скорая помощь в стране не очень надежна, а услуги экстренной или интенсивной терапии, как правило, лимитированы.
Какова реальность? Лучший способ добраться до больницы — на личном транспорте или такси, как это делает большинство египтян. Это не идеально, но такова текущая ситуация.
Альтернативные экстренные контакты
Египет внедряет новый единый номер экстренной помощи: 112. Горячая линия будет предлагать услуги полиции, скорой помощи и другие спасательные и вспомогательные службы. Вы можете звонить по этому номеру в случае чрезвычайных ситуаций, таких как автомобильная авария, пожар в доме, серьезная медицинская проблема или угроза безопасности. Однако внедрение все еще продолжается, и хотя услуга должна быть доступна в каждой из 27 провинций страны, покрытие может отличаться.
Психическое здоровье и психологическая поддержка: нарушая молчание
PSTIC: круглосуточная кризисная поддержка
Проблемы с психическим здоровьем невероятно распространены среди беженцев – и в обращении за помощью нет ничего постыдного. PSTIC предлагает круглосуточный доступ к целому ряду услуг по охране психического здоровья и психосоциальной поддержке (MHPSS).
Круглосуточные телефоны доверия:
- 01127777404
- 01110866333
- 01127777005
Что предлагает PSTIC
Спектр услуг шире, чем вы можете ожидать:
- Кризисное вмешательство: В любой чрезвычайной ситуации, связанной с защитой, здоровьем, психическим здоровьем или другими проблемами, звоните на горячую линию PSTIC 24/7, чтобы вас соединили со специалистом, готовым к немедленному выезду на дом или в сообщество.
- Консультационные услуги: Клиники психического здоровья и консультационный центр: психиатры, психологи и консультанты из числа беженцев (طبيب - الصحة النفسية) предлагают конфиденциальные консультации и терапию для семей, пар, молодежи, детей, взрослых и групп в легкодоступных офисах в Гарден-Сити, Наср-Сити и Городе 6 октября.
- Специализированные программы: Программа по борьбе со злоупотреблением психоактивными веществами: обученная команда предлагает лечение для наркозависимых и поддержку их семьям, а также проводит просветительскую работу в сообществе.
Государственные службы психического здоровья
Египет расширяет услуги в области психического здоровья, хотя их качество варьируется в зависимости от региона. Электронная платформа предлагает бесплатные онлайн-консультации и виртуальные психообразовательные услуги по лечению психических расстройств и зависимостей для всех, кто живет в Египте, включая беженцев и мигрантов.
Важное примечание: Все услуги, предоставляемые УВКБ ООН и его партнерами, бесплатны!
Лечение хронических заболеваний: текущий кризис
Реальность хронических заболеваний
Сирийские беженцы имеют значительные потребности в области здравоохранения с высокой распространенностью хронических заболеваний, включая гипертонию, сахарный диабет, инвалидность и сердечные заболевания. Эта картина верна и для беженцев из других стран.
Влияние кризиса финансирования 2025 года
Именно здесь текущая ситуация становится особенно сложной. Приостановка услуг включает операции по лечению рака, химиотерапию, операции на сердце и лекарства от хронических заболеваний (الأمراض المزمنة), таких как диабет и гипертония.
Абделазим, суданский беженец с заболеванием сердца, делится своим опытом: после регистрации в УВКБ ООН в Каире вскоре после прибытия, Абделазим был направлен к медицинскому партнеру агентства, где у него диагностировали кардиомиопатию и ишемическую болезнь сердца. Но из-за сокращения финансирования его текущее лечение теперь под вопросом.
Что все еще доступно
Несмотря на кризис, некоторые услуги продолжают оказываться:
- Экстренные жизнесохраняющие процедуры: по-прежнему покрываются партнерами УВКБ ООН.
- Государственные учреждения: Эти учреждения предлагают лечение острых и хронических заболеваний, вакцинацию, услуги по контрацепции и дородовому наблюдению, при этом консультации, базовые анализы и рецепты предоставляются бесплатно.
- Общинные медицинские работники: УВКБ ООН обучает общинных медицинских работников из числа беженцев для взаимодействия с беженцами, диагностики и лечения распространенных заболеваний (таких как диарея и малярия), направления к специалистам и наблюдения за беременными женщинами, новорожденными и людьми с хроническими заболеваниями (например, диабетом и гипертонией).
Медицинское страхование: суровая реальность
Текущая ситуация со страхованием
Правда о медицинском страховании для беженцев в Египте отрезвляет. Иностранцы в Египте должны быть готовы платить за медицинские услуги в частных больницах и медицинских учреждениях. Если у вас нет частной страховки или достаточных средств для оплаты лечения, вас, скорее всего, не будут лечить.
Расходы из собственных средств (out-of-pocket) являются основным источником финансирования здравоохранения в Египте, составляя более 60% от общих расходов на здравоохранение. Это затрагивает всех, но особенно сказывается на беженцах, которые часто имеют ограниченные финансовые ресурсы.
Новая система всеобщего медицинского страхования
Египет внедряет новую систему всеобщего здравоохранения, но к 2027 году все граждане Египта получат доступ к новой системе всеобщего здравоохранения, которая не будет включать большинство экспатов. Это означает, что беженцы, скорее всего, по-прежнему будут исключены из национального страхового покрытия.
Влияние кризиса финансирования: что изменилось в 2025 году
Масштаб проблемы
По оценкам УВКБ ООН, без достаточных ресурсов около 12,8 миллиона перемещенных лиц, включая 6,3 миллиона детей, могут остаться без жизнесохраняющих медицинских вмешательств в 2025 году, согласно глобальной оценке агентства.
Что это значит для вас
Заместитель представителя УВКБ ООН в Египте, Марти Ромеро, объясняет ситуацию: "Потребности беженцев, спасающихся из Судана, растут с каждым днем, но финансирование не успевает. Египет находится под огромным давлением, и основные услуги работают на пределе. Без немедленных международных действий и беженцы, и принимающие сообщества столкнутся с еще большими трудностями."
Альтернативные ресурсы во время кризиса
Хотя официальные услуги ограничены, существуют некоторые альтернативы:
- Египетский Красный Полумесяц: УВКБ ООН помогает Египетскому Красному Полумесяцу доставлять столь необходимую гуманитарную помощь в Газу и поддерживает эвакуированных по медицинским показаниям в Египте через Министерство здравоохранения.
- Религиозные организации: Многие мечети и церкви также управляют своими собственными субсидируемыми или бесплатными клиниками, особенно в крупных городах.
- Общинные сети: сообщества беженцев часто организуют неформальные системы поддержки.
Особые группы населения: адресная поддержка
Услуги по охране женского здоровья
Партнер УВКБ ООН по здравоохранению Refuge Egypt предоставляет бесплатные медицинские услуги для женщин со сложной или рискованной беременностью. Это включает комплексные услуги по репродуктивному здоровью и поддержку в случаях гендерного насилия.
Здравоохранение для детей
Дети-беженцы также подвергаются очень высокому риску остаться без прививок ("нулевая доза") или быть не полностью вакцинированными. Хорошая новость в том, что УВКБ ООН способствует тому, чтобы все новоприбывшие беженцы в возрасте до 15 лет немедленно получали прививки от кори, полиомиелита и столбняка.
Пожилые беженцы и люди с инвалидностью
Признавая потребности людей с инвалидностью, УВКБ ООН работает с партнерами для облегчения доступа к вспомогательным технологиям и реабилитации, хотя услуги ограничены.
Практические советы по навигации
Подготовка к визиту к врачу
Какие документы взять с собой:
- Регистрационная карта УВКБ ООН (действующая или просроченная)
- Любые медицинские записи из вашей родной страны
- Список принимаемых лекарств
- Контактная информация для экстренных случаев
Языковые соображения: Общение на английском не будет проблемой, так как медицинский персонал в частных учреждениях, как правило, двуязычен, но государственные учреждения в основном работают на арабском языке.
Управление расходами
Не забывайте всегда иметь при себе немного наличных для получения немедленной медицинской помощи, так как некоторые больницы игнорируют и отказываются принимать страховые карты и просят оплату из собственных средств.
Стратегии экономии:
- Используйте государственные пункты первичной медико-санитарной помощи для рутинного ухода
- Звоните партнерам УВКБ ООН перед обращением в частные клиники
- Налаживайте отношения с общинными медицинскими работниками
- Держите средства на непредвиденные медицинские расходы отдельно
Взгляд в будущее: адвокация и надежда
Текущие усилия по адвокации
Что вы можете сделать
В ожидании политических изменений:
- Оставайтесь на связи с сетями сообществ беженцев
- Поддерживайте актуальность вашей регистрации в УВКБ ООН
- Налаживайте отношения с местными поставщиками медицинских услуг
- Документируйте свои медицинские потребности и опыт
- Выступайте коллективно за улучшение услуг
Готовность к чрезвычайным ситуациям: важная информация
Держите эти номера под рукой
Экстренные службы:
- Скорая помощь: 123
- Медицинская консультация: 16474
- Новый единый номер экстренной помощи: 112 (где доступно)
Партнеры УВКБ ООН:
- Mersal: 0221206845
- Save the Children: 01280770146, 01280769456, 01064833320
- PSTIC 24/7: 01127777404
Важные напоминания
- Регистрация — это ключ: для большинства специализированных услуг требуется регистрация в УВКБ ООН.
- Экстренная помощь доступна: государственные больницы обязаны оказывать жизнесохраняющую помощь.
- Психологическая поддержка существует: круглосуточные горячие линии доступны.
- Сокращение финансирования временно: международное давление с целью восстановления продолжается.
- Поддержка сообщества важна: создавайте сети до того, как они вам понадобятся.
Заключительные мысли
Навигация в системе здравоохранения Египта в качестве беженца требует терпения, настойчивости и знания системы. Хотя кризис финансирования 2025 года создал значительные проблемы, экстренные службы остаются доступными, а сети поддержки сообщества продолжают функционировать.
Помните: обращение за медицинской помощью — это не просто лечение болезни, это сохранение надежды и создание основы для вашего будущего. Каждый беженец, успешно прошедший через эту систему, облегчает путь для тех, кто идет следом.
Отказ от ответственности: Это руководство предоставляет общую информацию, основанную на доступных ресурсах по состоянию на июль 2025 года. Всегда проверяйте текущую доступность услуг и консультируйтесь с медицинскими специалистами для получения конкретных медицинских советов. В случае неотложной медицинской помощи немедленно обращайтесь за помощью, независимо от наличия документов или возможности оплаты.
Важные арабские термины в сфере здравоохранения
При обращении за медицинской помощью в Египте эти арабские термины могут быть полезны:
- الرعاية الصحية للاجئين في مصر - Медицинская помощь беженцам в Египте
- المفوضية - УВКБ ООН
- مستشفى حكومي - Государственная больница
- طبيب - Врач
- طوارئ طبية - Неотложная медицинская помощь
- الصحة النفسية - Психическое здоровье
- الأمراض المزمنة - Хронические заболевания
- دواء - Лекарство
- موعد - Запись на прием
- تأمين صحي - Медицинская страховка
Эта статья была составлена на основе официальных отчетов УВКБ ООН, правительственных источников и опыта сообществ беженцев. Для получения самой актуальной информации посетите веб-сайт УВКБ ООН в Египте или свяжитесь с их офисами напрямую.
