
Evgeny Yudin
Yazar
Nitelik: International Health Access Consultant
Pozisyon: Founder of Pillintrip.com
Şirket: Pillintrip.com – International Health and Travel
Avrupa Birliği'nde bir mülteci veya sığınmacı olarak sağlık sistemlerinde yolunuzu bulmak bunaltıcı olabilir. AB yasaları çerçevesinde işleyen 27 farklı ulusal sağlık sistemi varken, tıbbi haklarınızı anlamak ve uygun bakıma erişmek için güvenilir ve güncel bilgilere ihtiyacınız var. Bu kapsamlı rehber, AB üyesi ülkelerdeki mültecilerin sağlık hizmetlerine erişimi hakkında, 2024 AB Göç ve İltica Paktı reformlarına ve şu anda Avrupa'da yaşayan mültecilerin gerçek deneyimlerine dayanan temel bilgileri sunmaktadır.
AB'de Bir Mülteci Olarak Sağlık Haklarınızı Anlamak
Kabul Koşulları Yönergesi aracılığıyla Avrupa Birliği, tüm sığınmacılar ve mülteciler için asgari sağlık standartlarını garanti eder. Ancak, mevcut tıbbi hizmetler ülkeler arasında önemli ölçüde farklılık göstermektedir. Eurostat'ın son verilerine göre, 2024 yılında AB ülkelerinde yaklaşık 2,3 milyon sığınma başvurusu yapıldı, bu da sağlık hizmetlerine erişimi milyonlarca insanı etkileyen kritik bir konu haline getiriyor.
AB Yasaları Kapsamındaki Temel Sağlık Hakları
AB'deki her sığınmacının şu hakları vardır:
- Acil tıbbi bakım ve tedavi
- Hastalıkların temel tedavisi
- Gerekli ruh sağlığı bakımı
- Özel ihtiyaçlar için tıbbi veya diğer yardımlar
Avrupa Komisyonu'nun göç terimleri sözlüğüne göre, statüsü tanınmış mülteciler genellikle ev sahibi ülkedeki AB vatandaşlarıyla aynı sağlık hizmeti erişimine sahiptir. Ancak, sığınmacılar başvuru süreçleri sırasında genellikle acil bakım ve temel tedaviyle sınırlı olan kısıtlı bir erişimle karşı karşıya kalırlar.
Mültecilerin Sağlık Hizmetlerine Erişimine Göre AB Ülkeleri Sıralaması

Sağlık politikalarını, erişilebilirliği ve gerçek mülteci deneyimlerini analiz eden kapsamlı araştırmalara dayanarak, AB ülkelerinin karşılaştırması aşağıdadır:
|
Ülke |
Sağlık Güvencesi Kapsamı |
Bekleme Süresi |
Özel Hizmetler |
Genel Değerlendirme |
|
Hollanda |
1. günden itibaren tam kapsam |
Yok |
Ruh sağlığı, diş, kronik bakım |
⭐⭐⭐⭐⭐ |
|
Belçika |
Kapsamlı güvence |
Yok |
Uzmanlara tam erişim |
⭐⭐⭐⭐⭐ |
|
İsveç |
Çocuklar için tam, yetişkinler için temel |
Yok |
Güçlü ruh sağlığı desteği |
⭐⭐⭐⭐ |
|
Almanya |
Başlangıçta sınırlı, 18-36 ay sonra tam |
18-36 ay |
Bölgesel farklılıklar |
⭐⭐⭐ |
|
Fransa |
Engellerle dolu temel güvence |
Değişken |
Sınırlı ruh sağlığı hizmeti |
⭐⭐⭐ |
|
Avusturya |
Orta düzeyde güvence |
Değişken |
İdari engeller |
⭐⭐⭐ |
|
Danimarka |
Sadece acil durumlar |
Katı kriterler |
Çok sınırlı |
⭐⭐ |
|
Macaristan |
Minimum güvence |
Önemli ölçüde |
Büyük kısıtlamalar |
⭐ |
|
Bulgaristan |
Altyapı ile sınırlı |
Değişken |
Doktor eksikliği |
⭐ |
Bu DSÖ Avrupa videosu, Estonya'da mülteciler için sağlık hizmetlerinin pratikte uygulanmasına dair somut bir örnek sunuyor. Teorik yaklaşımların aksine, gerçek hayattan çözümleri sergiliyor: sağlık aracılarının nasıl çalıştığı, sağlık hizmetlerine erişimde ne gibi engellerin olduğu ve ülkelerin sağlık sistemlerini mülteciler için nasıl adapte ettiği. Özellikle Ukraynalı mülteciler için ruh sağlığı destek programlarının ve sağlık çalışanları arasındaki kültürel yetkinliğin rolünün ele alınması değerlidir. Video, makaledeki pratik bilgileri, Avrupa ülkelerinin mülteciler için sağlık hizmetlerine erişimi nasıl sağladığını gösteren canlı örneklerle tamamlayarak sadece prosedürleri değil, aynı zamanda bu işin insani yönünü de ortaya koyuyor.
Sağlık Hizmetlerine Adım Adım Erişim Rehberi
1. İlk Sağlık Taraması
Varışta, çoğu AB ülkesi zorunlu bir sağlık taraması yapar. Bu genellikle şunları içerir:
- Tüberküloz testi
- Genel sağlık değerlendirmesi
- Aşı durumunun gözden geçirilmesi
- Ruh sağlığı değerlendirmesi (bazı ülkelerde)
2. Kayıt Süreci
Devam eden sağlık hizmetlerine erişmek için:
- Derhal yerel makamlara kaydolun
- Sığınmacı belgelerinizi alın
- Sağlık sigortası kartı veya tıbbi kupon için başvurun
- Yerel bir aile hekimi bulun ve kaydolun
3. Acil Tıbbi Bakım
Acil bakım, statünüz ne olursa olsun tüm AB ülkelerinde mevcuttur. Acil yardıma ihtiyacınız olursa:
- 112'yi arayın (AB genelinde geçerli resmi acil durum numarası)
- En yakın hastanenin acil servisine gidin
- Yanınızda bulunan kimlik belgelerinizi getirin
- Gerekirse tercüman talep edin
4. Düzenli Sağlık Hizmetlerine Erişim
Acil olmayan tıbbi ihtiyaçlar için:
- Önce size atanmış aile hekiminizle iletişime geçin
- Uzman bakımı için sevk alın
- Sağlık sigortası kartınızı veya kuponunuzu kullanın
- Tüm tıbbi belgelerinizi saklayın
Mülteciler İçin Ruh Sağlığı Hizmetleri

Ruh sağlığı desteği kritik derecede önemlidir. BMC Public Health'te yayınlanan çalışmalar, mültecilerin %31'inin TSSB (Travma Sonrası Stres Bozukluğu) yaşadığını ve %20'sinin depresyondan muzdarip olduğunu göstermektedir. Ancak, European Journal of Public Health'teki araştırmalara göre, ruh sağlığı ihtiyacı olan mültecilerin sadece %10-20'si özel hizmetlere erişebilmektedir.
Mevcut Ruh Sağlığı Kaynakları:
- Travma merkezleri: Almanya, Hollanda ve İsveç'teki özel tesisler
- Toplum ruh sağlığı hizmetleri: Çoğu AB ülkesinde STK'lar aracılığıyla mevcuttur
- Akran destek grupları: Mülteci toplulukları tarafından organize edilir
- Teleterapi seçenekleri: Özellikle pandemi sonrası artan kullanılabilirlik
Almanya gibi, 23 travma merkezinin yıllık tahmini 250.000 hastanın ihtiyacını karşıladığı ülkelerde özel travma terapisi için bekleme süreleri 6-7 aya kadar uzayabilmektedir.
Yaygın Sağlık Hizmeti Engellerinin Üstesinden Gelmek
Dil Engelleri
Çoğu AB ülkesi tıbbi randevular için tercümanlık hizmeti sunar. Bilmeniz gereken anahtar ifadeler:
- "Tercümana ihtiyacım var" (I need an interpreter)
- "Anlamıyorum" (I don't understand)
- "Lütfen yazar mısınız" (Please write it down)
Müsaitlik durumunu sağlamak için randevu alırken tercümanlık hizmeti talep edin.
İdari Zorluklar
Yaygın sorunlar şunlardır:
- Karmaşık kayıt prosedürleri
- Farklı bölgesel politikalar
- Belirsiz uygunluk kriterleri
- Uzun bekleme süreleri
Çözüm: Süreç boyunca size rehberlik edebilecek yerel mülteci destek kuruluşlarıyla bağlantı kurun.
Kültürel Farklılıklar
Sağlık sistemleri kendi ülkenizden farklı işleyebilir. Önemli adaptasyonlar:
- Randevu sistemleri (her zaman önceden randevu alın)
- Uzmanlar için aile hekimi sevk gereklilikleri
- Reçete prosedürleri
- Hasta hakları ve onam
Özel Sağlık Hususları

Kadın Sağlığı ve Doğum Bakımı
Hamile sığınmacılar, çoğu AB ülkesinde aşağıdakileri içeren kapsamlı bakım alırlar:
- Doğum öncesi kontroller
- Doğum bakımı
- Doğum sonrası destek
- Aile planlaması hizmetleri
Çocuk Sağlığı Hizmetleri
Reşit olmayanlar, statülerine bakılmaksızın genellikle aşağıdakileri içeren tam sağlık hizmeti erişimine sahiptir:
- Aşılar
- Düzenli kontroller
- Diş bakımı
- Ruh sağlığı desteği
- Özel ihtiyaç hizmetleri
Kronik Hastalık Yönetimi
Diyabet veya hipertansiyon gibi durumları yönetmek zor olabilir. Bakımın sürekliliği için ipuçları:
- Tıbbi kayıtlarınızı İngilizceye çevrilmiş olarak getirin
- Yeterli miktarda ilaç tedariki talep edin
- Derhal bir aile hekimine kaydolun
- Hastalığa özgü destek gruplarına katılın
Destek Kuruluşları ve Kaynaklar
Uluslararası Kuruluşlar
- BMMYK (UNHCR): Bölgesel ofisler sağlık hizmetleri savunuculuğu yapar
- Kızılhaç: Tıbbi yardım ve kültürel arabuluculuk
- Sınır Tanımayan Doktorlar: Acil tıbbi destek
Ulusal Destek Ağları
Her AB ülkesinin mültecilerin sağlık hizmetlerine erişmesine yardımcı olan belirli kuruluşları vardır:
- Hollanda: GGD (Belediye Sağlık Hizmetleri)
- Almanya: Mülteci Sağlık Ağları (Refugee Health Networks)
- Fransa: COMEDE (Sürgünler için Sağlık Komitesi)
- Belçika: Fedasil tıbbi hizmetleri
Mülteciler ve Sığınmacılar İçin Pratik İpuçları
- Her Şeyi Belgeleyin: Tüm tıbbi kayıtların, reçetelerin ve randevuların kopyalarını saklayın.
- Sistemi Öğrenin: Ev sahibi ülkenizde sağlık hizmetlerinin nasıl çalıştığını anlayın.
- Ağlar Kurun: Deneyimlerini paylaşabilecek diğer mültecilerle bağlantı kurun.
- Haklarınızı Bilin: AB'nin her yerinde acil bakım hakkına sahipsiniz.
- Destek Arayın: Sistemde yolunuzu bulmak için STK'lardan yardım istemekten çekinmeyin.
Geleceğe Bakış ve Son Değişiklikler

2024 AB Göç ve İltica Paktı, sağlık hizmetlerine erişimi etkileyen önemli reformlar getirdi. Asgari standartlar AB düzeyinde belirlenmiş olsa da, uygulama önemli ölçüde değişmektedir. Bu yeni çerçevelerin başarısı, üye devletler tarafından etkin bir şekilde uygulanmasına ve kapsamlı sağlık güvencesi için sürekli savunuculuğa bağlıdır.
Sonuç
Sağlık hizmetlerine erişim temel bir haktır ve başarılı bir entegrasyon için çok önemlidir. Zorluklar olsa da, sistemi anlamak ve nerede destek bulacağınızı bilmek Avrupa'daki sağlık deneyiminizi önemli ölçüde iyileştirebilir. Acil bakımın her zaman mevcut olduğunu ve bu karmaşık sistemlerde yolunuzu bulmanıza yardımcı olacak çok sayıda kuruluşun bulunduğunu unutmayın.
İster yeni gelmiş olun, ister sığınma kararınızı bekliyor olun, bu rehber sağlık hizmetlerine erişmek için gereken temel bilgileri sağlar. Haklarınız hakkında bilgi sahibi olun, destek kuruluşlarıyla bağlantı kurun ve gerektiğinde tıbbi yardım almaktan çekinmeyin. Sağlığınız önemlidir ve hak ettiğiniz bakıma erişmenize yardımcı olacak kaynaklar mevcuttur.
Resmi Kaynaklar ve Faydalı Bağlantılar
AB Düzeyindeki Kaynaklar
- Avrupa Komisyonu - AB'de İltica: https://home-affairs.ec.europa.eu/policies/migration-and-asylum/asylum-eu_en
- AB Kabul Koşulları Yönergesi: https://home-affairs.ec.europa.eu/policies/migration-and-asylum/common-european-asylum-system/reception-conditions_en
- Avrupa Göç Ağı Terimler Sözlüğü: https://home-affairs.ec.europa.eu/networks/european-migration-network-emn/emn-asylum-and-migration-glossary_en
- AIDA (İltica Bilgi Veritabanı): https://asylumineurope.org/
Uluslararası Kuruluşlar
- BMMYK Avrupa: https://www.unhcr.org/about-unhcr/where-we-work/europe
- DSÖ Avrupa - Mülteci ve Göçmen Sağlığı: https://www.who.int/europe/health-topics/refugee-and-migrant-health
- Uluslararası Göç Örgütü (IOM): https://www.iom.int/
- Avrupa Mülteciler ve Sürgünler Konseyi (ECRE): https://ecre.org/
Ülkelere Özgü Kaynaklar
- Hollanda - COA Tıbbi Bakım: https://www.coa.nl/en/medical-care-asylum-seekers
- Almanya - BAMF Sağlık Bilgileri: https://www.bamf.de/EN/Themen/AsylFluechtlingsschutz/asylfluechtlingsschutz-node.html
- Fransa - OFPRA: https://www.ofpra.gouv.fr/en
- Belçika - Fedasil: https://www.fedasil.be/en
- İsveç - Migrationsverket: https://www.migrationsverket.se/English/
Sağlık Destek Kuruluşları
- Kızılhaç AB Ofisi: https://redcross.eu/
- Sınır Tanımayan Doktorlar: https://www.msf.org/
- Dünya Doktorları: https://www.medecinsdumonde.org/en
- Belgesiz Göçmenler için Sağlık (HUMA): https://www.humanrightsinhealthcare.org/
Ruh Sağlığı Kaynakları
- Mental Health Europe: https://www.mhe-sme.org/
- PROTECT Projesi (Ruh Sağlığı): https://protect-able.eu/
- Mülteci Ruh Sağlığı Kaynağı: https://www.unhcr.org/what-we-do/protect-human-rights/public-health/mental-health-and-psychosocial-support
Acil Durum İletişim Bilgileri
- AB Geneli Acil Durum Numarası: 112
- Avrupa Sağlık Sigortası Kartı Bilgileri: https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=559
Bu rehber, Ocak 2025 itibarıyla AB kurumlarından, BMMYK raporlarından ve hakemli araştırmalardan doğrulanmış bilgilere dayanmaktadır. Sağlık politikaları değişebilir, bu nedenle güncel düzenlemeleri her zaman yerel makamlardan veya destek kuruluşlarından doğrulayın. Son güncelleme: Ocak 2025.
