エジプトの難民向け医療サービス：完全ガイド

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Evgeny Yudin

著者

  • 資格: International Health Access Consultant

  • 役職: Founder of Pillintrip.com

  • 会社: Pillintrip.com – International Health and Travel

最終更新日：2025年7月

もしあなたがエジプトの難民または庇護希望者であるなら、医療制度を理解するのは圧倒されるように感じることでしょう。特に、あなた自身の健康や家族の幸福がそれにかかっている場合はなおさらです。この包括的なガイドでは、救急サービスから慢性疾患の継続的な治療まで、エジプトで医療サービスにアクセスする具体的な方法を説明します。

重要なお知らせ：2025年現在、エジプトは深刻な人道資金危機に直面しており、難民向けの医療サービスに大きな影響を与えています。資金不足のため、UNHCRはエジプトの難民に対する救急救命措置を除くすべての医療を停止せざるを得なくなり、約20,000人の患者が影響を受けています。このガイドでは、現在の状況と利用可能な代替案の両方について解説します。

エジプトの現在の医療状況

エジプトは現在、61カ国から941,625人以上の登録済み難民および庇護希望者を受け入れており、この地域で最大級の難民受け入れ国の一つです。2023年10月以降、スーダン国籍者が最も多く、次いでシリア人が多くなっていますが、これは主に2023年4月に始まったスーダンでの継続的な紛争が原因です。

エジプトの難民が直面する課題は、医療だけにとどまりません。ローザ・ルクセンブルク財団北アフリカ事務所のこのビデオは、地域全体の難民コミュニティが直面している制度的な問題について重要な背景情報を提供しています。

難民の権利と制度的な課題に関するこの幅広い理解は、医療へのアクセスがなぜこれほど複雑になり得るのかを説明するのに役立ちます。あなたが直面する問題は、個々の病院や診療所だけの問題ではなく、北アフリカ全域の難民コミュニティに影響を与える、より大きな構造的な課題の一部なのです。

医療制度の仕組み

難民としてあなたが利用することになる医療制度は、いくつかのレベルで機能しています。

  • 政府病院：基本的な救急医療を提供
  • UNHCRパートナー団体：難民向けの専門サービスを提供
  • 民間医療施設：質は高いが、費用も高額
  • コミュニティベースの精神保健支援：様々なNGOを通じて提供

これらの関係性を理解し、現在の制約を知ることは、文字通り命を救うことにつながります。

UNHCRへの登録：医療サービスへの入り口

なぜ登録が重要なのか

多くの新参者が気づいていない重要なことがあります。UNHCR（المفوضية）のパートナー（Mersal、Save the Children）が提供する医療サービス（الرعاية الصحية للاجئين في مصر）にアクセスするには、UNHCRに登録する必要があります。この登録は単なる手続きではなく、手頃な価格の医療を受けるための生命線です。

2019年にカイロに到着したシリア難民のアハメッドは、これを身をもって学びました。「娘の喘息の治療を受けるために、何週間も病院を転々としました。誰も最初にUNHCRに登録する必要があるとは教えてくれませんでした。登録したらすべてが変わり、突然、私たちを助けてくれるクリニックにアクセスできるようになったのです。」

登録プロセス

UNHCRは、エジプト政府とUNHCRが覚書（MOU）を締結した後、1954年からエジプトで活動しています。それ以来、UNHCRは登録、書類作成、難民認定、再定住のあらゆる側面を含む保護サービスを提供してきました。

必要なもの：

  • 母国で発行された身分証明書
  • 医療記録（あれば）
  • 家族に関する情報

どこへ行くか：

  • カイロにあるUNHCRエジプトの主要ビル
  • 他の県の地域登録センター

重要：庇護希望者または難民カード、あるいは庇護証明書の有効期限が切れていることに気づいた場合は、必ずUNHCRに連絡して予約を取る必要があります。有効期限が切れた書類でも、UNHCRの実施医療パートナー（Mersal、Save the Children）を通じてサービスを受けることはできますが、更新する必要があります。

政府病院のサービス：知っておくべきこと

公立病院へのアクセス

良いニュースは、公立病院（مستشفى حكومي - مستشفيات حكومية）がエジプト国民だけでなく、難民や庇護希望者にも基本的な救命救急医療を無料または手頃な費用で提供していることです。難しい点は？高度な介入や24時間を超える入院の場合、病院はエジプト国民、非エジプト国民を問わず支払いを要求します。

この24時間ルールは、多くの難民が後になって知ることです。3人の子供を持つスーダン人の母親、ファティマはこう説明します。「息子が腕を骨折し、救急治療は無料でした。しかし、経過観察のために一晩入院させようとしたところ、突然支払いを求められました。私は彼の治療と家賃の間で選択を迫られました。」

保健省のサービス

実は、多くの人が認識しているよりも多くのサービスが利用可能です。保健省は、ほぼすべての地区や村をカバーする広範なプライマリ・ヘルスケア・ユニットのネットワークを通じて、家庭医療を提供しています。これらの施設では、急性・慢性疾患の治療、予防接種、避妊サービス、妊婦健診が提供され、診察、基本的な検査、処方箋は無料です。

重要な点：保健人口省のプライマリ・ヘルスケア施設などの公的医療施設は、プライマリ・ヘルスケア・サービスを提供するためにUNHCRカードを確認しません。これは救急治療室でも同様です。つまり、登録していなくても基本的な医療を受けることができます。

専門的な政府サービス

保健省は、多くの難民が知らない専門的なサービスも提供しています。

UNHCRパートナー団体：あなたの主要な支援ネットワーク

メルサル・クリニック：緊急でない場合の最初の窓口

UNHCRの医療パートナーであるメルサルは、大カイロ都市圏にクリニックを持っています。これらのクリニックでは、無料の診察、補助金付きの薬の処方箋、補助金付きの診断検査の紹介を受けることができます。

連絡先情報：

  • ホットライン：0221206845
  • 営業時間：午前9時から午後9時まで、年中無休
  • 重要：本部に行く前にメルサルに電話してください

メルサルのシステムは、病院に期待するものとは異なります。まず電話で予約を取り、その後、補助金付き（無料ではない）の薬や検査を受けることになります。手頃な価格ですが、完全無料ではありません。

セーブ・ザ・チルドレン：重篤な場合の支援

政府病院が支払いを要求し、深刻な医療緊急事態に直面している場合、セーブ・ザ・チルドレンがあなたの命綱になるかもしれません。UNHCRのパートナーであるセーブ・ザ・チルドレンは、重篤な病状を持つ人々の入院治療費を支払います。

緊急連絡先：

  • 01280770146
  • 01280769456
  • 01064833320

ただし、重要な更新があります：2025年の資金危機によるサービス停止には、がん手術、化学療法、心臓手術、そして糖尿病や高血圧などの慢性疾患の薬が含まれます。

レフュージ・エジプト：女性の健康の専門家

UNHCRの医療パートナーであるレフュージ・エジプトは、合併症のある、またはハイリスクな妊娠をしている女性に無料の医療サービスを提供しています。また、検査、カウンセリング、日和見感染症の治療など、特に関連するHIVケアのための追加サービスも提供しています。

救急医療サービス：一刻を争うとき

緊急連絡先

医療緊急事態の場合は、123（الطوارئ الطبية - طوارئ طبية）に電話してください – 最寄りの保健人口省病院への救急車での搬送が必要な場合は、電話番号123に電話してください。これはエジプト版の119番です。

しかし、多くの外国人向けガイドには書かれていないことがあります。エジプトは経済的に不安定な時期にあるため、外国人居住者は国の救急サービスが限られていると感じるかもしれません。国内の救急サービスは信頼性が低いと言われており、救急治療や集中治療サービスは限られている傾向にあります。

現実には、多くのエジプト人がそうしているように、個人輸送やタクシーで病院に行くのが最善の方法です。これは理想的ではありませんが、現状です。

代替の緊急連絡先

エジプトは新しい統一緊急番号112を導入しています。このホットラインは、警察、救急車、その他の救助・支援サービスを提供します。交通事故、家事、重篤な医療緊急事態、安全上の懸念がある場合にこの番号に電話できます。ただし、導入はまだ進行中であり、サービスは国内の27の県すべてで利用可能になるはずですが、カバー範囲は異なります。

精神保健と心理的支援：沈黙を破る

PSTIC：24時間年中無休の危機サポート

精神的な健康問題は難民の間で非常に一般的であり、助けを求めることは恥ではありません。PSTICは、24時間体制で利用可能な精神保健および心理社会的支援サービス（MHPSS）を提供しています。

24時間年中無休の緊急ヘルプライン：

  • 01127777404
  • 01110866333
  • 01127777005

PSTICには、医療パートナーと協力して救急医療へのアクセスを支援するために、24時間年中無休で対応可能な難民の医師と看護師がいます。

PSTICが提供するもの

提供されるサービスの範囲は、あなたが想像するよりも広範です：

政府の精神保健サービス

エジプトは精神保健サービスを拡大していますが、その質は地域によって異なります。この電子プラットフォームは、難民や移住者を含むエジプト在住のすべての人に、精神保健および依存症治療のための無料のオンラインカウンセリングと仮想心理教育サービスを提供します。

重要なお知らせ：UNHCRとそのパートナーが提供するすべてのサービスは無料です！

慢性疾患の管理：現在の危機

慢性疾患の現実

シリア難民は、高血圧、糖尿病、障害、心臓病などの慢性疾患の有病率が高く、重大な健康上のニーズを抱えています。この傾向は他の国からの難民にも当てはまります。

2025年資金危機の影響

現在の状況が特に困難になるのはここです。サービス停止には、がん手術、化学療法、心臓手術、そして糖尿病や高血圧などの慢性疾患（الأمراض المزمنة）の薬が含まれます。

心臓病を患うスーダン難民のアブデラジムは、彼の経験を語ります。カイロに到着後すぐにUNHCRに登録したアブデラジムは、機関の医療パートナーに紹介され、心筋症と虚血性心疾患と診断されました。しかし、資金削減により、彼の継続的な治療は現在不確実です。

まだ利用可能なもの

危機にもかかわらず、一部のサービスは継続されています：

医療保険：厳しい現実

現在の保険状況

エジプトの難民のための医療保険に関する現実は厳しいものです。エジプトの外国人は、民間病院や医療施設での医療サービスに対して支払う準備をしておくべきです。民間保険や治療費を支払うための十分な資金がない場合、治療を受けられない可能性があります。

自己負担（OOP）支出はエジプトの主要な医療資金源であり、総医療費の60％以上を占めています。これはすべての人に影響しますが、特に財源が限られていることが多い難民に大きな影響を与えます。

新しい国民皆保険制度

エジプトは新しい国民皆保険制度を導入していますが、2027年までにすべてのエジプト国民が新しい国民皆保険制度にアクセスできるようになりますが、これにはほとんどの外国人居住者は含まれません。これは、難民が引き続き国民保険の対象外となる可能性が高いことを意味します。

資金危機の影響：2025年に何が変わったか

問題の規模

UNHCRのグローバル評価によると、十分な資源がなければ、2025年には630万人の子供を含む推定1,280万人の避難民が、命を救う医療介入を受けられなくなる可能性があります。

特にエジプトでは：エジプトの難民に対する救急救命措置を除くすべての医療が停止されました。停止には、計画的な手術、重篤な状態の治療、糖尿病や高血圧などの慢性疾患の薬が含まれ、これらが未治療のまま放置されると悲惨な結果を招く可能性があります。少なくとも20,000人の患者が影響を受けます。

これがあなたにとって何を意味するか

UNHCRエジプト副代表のマルティ・ロメロは状況をこう説明します：「スーダンから逃れてくる難民のニーズは日々増大していますが、資金が追いついていません。エジプトは計り知れない圧力にさらされており、基本的なサービスは限界に達しています。即時の国際的な行動がなければ、難民と受け入れコミュニティの双方がさらに大きな困難に直面するでしょう。」

危機中の代替リソース

公式なサービスは限られていますが、いくつかの代替案が存在します：

特定の人口層：個別化された支援

女性の健康サービス

UNHCRの医療パートナーであるレフュージ・エジプトは、合併症のある、またはハイリスクな妊娠をしている女性に無料の医療サービスを提供しています。これには、包括的なリプロダクティブ・ヘルス・サービスやジェンダーに基づく暴力への支援が含まれます。

子供の医療

難民の子供たちはまた、「ゼロドーズ」（予防接種なし）または予防接種が不十分であるリスクが非常に高いです。良いニュースは、UNHCRが15歳未満のすべての新着難民が直ちに麻疹、ポリオ、破傷風トキソイドのワクチンを受けることを推進していることです。

高齢者および障害を持つ難民

障害を持つ人々のニーズを認識し、UNHCRはパートナーと協力して、支援技術やリハビリテーションへのアクセスを促進していますが、サービスは限られています。

実践的なナビゲーションのヒント

医療機関訪問の準備

持参する書類：

  • UNHCR登録カード（有効または期限切れ）
  • 母国での医療記録
  • 現在服用中の薬のリスト
  • 緊急連絡先情報

言語に関する考慮事項：民間医療施設の医療スタッフは一般的にバイリンガルであるため、英語でのコミュニケーションは問題ありませんが、政府施設は主にアラビア語で運営されています。

費用の管理

一部の病院は保険証を無視して拒否し、自己負担を求めることがあるため、即時の医療を受けるために常に現金を持参することを忘れないでください。

費用節約戦略：

  • 定期的なケアには政府のプライマリ・ヘルスケア・ユニットを利用する
  • 民間医療を求める前にUNHCRパートナーに電話する
  • コミュニティ・ヘルスワーカーとの関係を築く
  • 医療ニーズのために緊急資金を別途確保する

将来を見据えて：擁護活動と希望

現在の擁護活動

外務・移住・エジプト人海外居住者省（MFA）は、UNHCR（国連難民機関）、国連開発計画（UNDP）と協力して、増大するニーズに対応するために3億3900万米ドルを要請する「2025年エジプト難民・レジリエンス対応計画（ERRRP）」を立ち上げました。

あなたにできること

政策の変更を待つ間：

  • 難民コミュニティネットワークとのつながりを保つ
  • UNHCR登録を最新の状態に保つ
  • 地元の医療提供者との関係を築く
  • 自分の医療ニーズと経験を記録する
  • サービスの改善を共同で提唱する

緊急時の備え：必須情報

これらの番号を手元に

救急サービス：

  • 救急車：123
  • 医療相談：16474
  • 新しい統一緊急番号：112（利用可能な場合）

UNHCRパートナー：

  • メルサル：0221206845
  • セーブ・ザ・チルドレン：01280770146、01280769456、01064833320
  • PSTIC 24/7：01127777404

重要な注意事項

  1. 登録が鍵：ほとんどの専門サービスにはUNHCR登録が必要です。
  2. 救急医療は利用可能：政府病院は救命医療を提供しなければなりません。
  3. 精神保健支援は存在する：24時間年中無休のホットラインが利用可能です。
  4. 資金削減は一時的：回復に向けた国際的な圧力が続いています。
  5. コミュニティの支援は重要：必要になる前にネットワークを構築しましょう。

最後に

エジプトで難民として医療制度を利用するには、忍耐、粘り強さ、そして制度に関する知識が必要です。2025年の資金危機は大きな課題を生み出しましたが、救急サービスは依然として利用可能であり、コミュニティ支援ネットワークも機能し続けています。

忘れないでください：医療を求めることは、単に病気を治療することだけではありません。希望を保ち、未来への基盤を築くことです。この制度をうまく乗り越えたすべての難民が、後に続く人々の道を容易にします。

免責事項：このガイドは2025年7月時点で利用可能な情報に基づいた一般的な情報を提供します。常に現在のサービスの利用可能性を確認し、具体的な医療アドバイスについては医療専門家にご相談ください。医療緊急事態の場合は、書類や支払い能力に関わらず、直ちに治療を受けてください。

医療に関する重要なアラビア語用語

エジプトで医療を受ける際に、これらのアラビア語用語が役立つかもしれません：

  • الرعاية الصحية للاجئين في مصر - エジプトの難民のための医療
  • المفوضية - UNHCR
  • مستشفى حكومي - 政府病院
  • طبيب - 医師
  • طوارئ طبية - 医療緊急事態
  • الصحة النفسية - 精神保健
  • الأمراض المزمنة - 慢性疾患
  • دواء - 薬
  • موعد - 予約
  • تأمين صحي - 健康保険

この記事は、UNHCRの公式報告書、政府筋、および難民コミュニティの経験に基づいて編集されました。最新情報については、UNHCRエジプトのウェブサイトをご覧になるか、直接オフィスにお問い合わせください。

Evgeny Yudin