Assicurazione sanitaria in Giappone: guida completa per turisti, expat e nomadi digitali

Stai pianificando un viaggio in Giappone o stai considerando un soggiorno più lungo? Comprendere l'assicurazione sanitaria è assolutamente cruciale per chiunque visiti o si trasferisca nel Paese del Sol Levante. Che tu stia facendo un viaggio zaino in spalla a Tokyo per due settimane, traslocando per un nuovo lavoro o lavorando da remoto come nomade digitale, avere la giusta copertura sanitaria può salvarti dal disastro finanziario e garantirti le migliori cure possibili.

Il Giappone vanta uno dei sistemi sanitari più avanzati al mondo, classificandosi al 5° posto globale secondo gli indici di qualità dell'assistenza sanitaria. Tuttavia, questa eccellenza ha un prezzo, specialmente per chi non ha una copertura assicurativa adeguata. Esaminiamo tutto ciò che devi sapere per orientarti nel panorama assicurativo sanitario giapponese.

Comprendere il Sistema Sanitario Giapponese

Il Giappone opera con un sistema sanitario universale in vigore dal 1961, che copre il 98,3% della popolazione attraverso vari schemi assicurativi. Il sistema si basa su un principio semplice: tutti contribuiscono al sistema e tutti ricevono copertura quando ne hanno bisogno. Per i residenti, questo significa pagare solo il 30% dei costi medici di tasca propria, mentre il governo copre il restante 70%.

Il governo giapponese, attraverso il Ministero della Salute, del Lavoro e del Welfare (MHLW), supervisiona l'intero sistema e stabilisce tariffe standardizzate per le procedure mediche in tutti gli ospedali e le cliniche. Ciò significa che pagherai le stesse tariffe per gli stessi trattamenti, che tu visiti una clinica nella vivace Tokyo o un ospedale rurale a Hokkaido.

Tuttavia, questo sistema serve principalmente i residenti a lungo termine. I visitatori a breve termine affrontano una realtà molto diversa: devono pagare l'intero costo delle cure mediche in anticipo, che può essere astronomico.

Vuoi una panoramica visiva di come funziona l'assistenza sanitaria giapponese?
Guarda questa rapida spiegazione:

Questo video spiega come funziona l'assicurazione sanitaria pubblica giapponese e se hai effettivamente bisogno di una copertura integrativa. È una panoramica chiara e pragmatica che ti aiuta a capire quando il sistema di base è sufficiente e quando potrebbe essere inadeguato. Ottimo da guardare se ti stai trasferendo o rimani più a lungo di una semplice visita turistica.

Per i Turisti: Proteggersi Durante le Visite Brevi

Come turista in Giappone, stai camminando su una corda tesa finanziaria senza un'assicurazione di viaggio adeguata. Il Giappone non richiede la prova di un'assicurazione di viaggio per l'ingresso, ma i costi potenziali delle cure mediche dovrebbero renderla una priorità assoluta.

La Realtà dei Costi Medici per i Turisti Non Assicurati

Diamo un'occhiata a numeri reali che evidenziano perché l'assicurazione è essenziale. Japan Health Info raccomanda che i viaggiatori non assicurati portino 20.000-50.000 ¥ (135-340 $) solo per una consultazione medica di base. Ma questi costi possono salire rapidamente:

Confronto dei costi medici in Giappone che mostra la differenza drammatica tra pazienti assicurati e non assicurati.

Un semplice accesso al pronto soccorso può costare 10.000-15.000 ¥ (68-102 $), mentre procedure più serie diventano estremamente costose. Considera questo esempio reale: una collisione con una bicicletta che ha causato pneumotorace traumatico e fratture costali, richiedendo un intervento chirurgico, un ricovero ospedaliero di 19 giorni e un'evacuazione medica di ritorno negli Stati Uniti, è costata centinaia di migliaia di dollari.

Quanto potrebbe costare senza assicurazione?
Questo video lo spiega con esempi reali:

Caratteristiche Essenziali dell'Assicurazione di Viaggio

Quando scegli un'assicurazione di viaggio per il Giappone, cerca queste caratteristiche critiche:

• Copertura medica di almeno 10 milioni di ¥ (circa 68.000 $)
• Copertura per evacuazione medica d'emergenza
• Servizi di supporto multilingue 24/7
• Accordi di pagamento senza contanti con gli ospedali giapponesi
• Copertura COVID-19 per i costi di trattamento e quarantena

Migliori Fornitori di Assicurazione di Viaggio per il Giappone

Sulla base di ricerche complete, ecco le migliori opzioni per i turisti:

• World Nomads: Eccellente per i viaggiatori avventurosi con copertura completa inclusi sci, snowboard e attività escursionistiche. Le loro polizze partono da circa 2,87 $ al giorno e includono la copertura per l'evacuazione d'emergenza.
• SafetyWing: L'opzione più economica a circa 1,83 $ al giorno per i viaggiatori sotto i 40 anni. Il loro piano essenziale copre le spese mediche, l'evacuazione d'emergenza e i ritardi di viaggio.
• Tokio Marine Omotenashi Policy: Un'opzione specifica per il Giappone che può essere acquistata online anche dopo l'arrivo in Giappone. A 760 ¥ al giorno, offre fino a 10 milioni di ¥ di copertura medica con servizi di pagamento senza contanti.

Per i viaggiatori che desiderano una copertura medica di viaggio più tradizionale con forti benefici di emergenza, specialmente se hanno esigenze di salute in corso, piani come Atlas Travel Health Insurance possono essere una buona scelta. Sono progettati per viaggi internazionali, offrono limiti medici elevati e possono aiutarti a proteggerti dal tipo di grandi bollette ospedaliere inaspettate che sono comuni per i visitatori non assicurati in Giappone.

Opzioni Assicurative Raccomandate dal Governo

L'Agenzia del Turismo Giapponese gestisce un sito web dedicato per viaggiare in sicurezza e fornisce informazioni sull'acquisto di un'assicurazione di viaggio dopo l'arrivo in Giappone. Puoi accedere al loro strumento di ricerca di istituzioni mediche sul loro sito ufficiale di orientamento per le emergenze, che aiuta a localizzare ospedali adatti ai turisti con personale di lingua inglese.

Per Chi Si Trasferisce: Orientarsi nella Copertura Sanitaria a Lungo Termine

Ti stai trasferendo in Giappone per lavoro, studio o motivi familiari? Congratulazioni: avrai accesso a uno dei migliori sistemi sanitari al mondo! Tuttavia, l'iscrizione all'assicurazione sanitaria è obbligatoria, non opzionale.

Assicurazione Sanitaria Pubblica Obbligatoria

Tutti i residenti che soggiornano più di tre mesi devono iscriversi all'Assicurazione Sanitaria Nazionale (NHI - Kokumin Kenko Hoken) o all'Assicurazione Sanitaria per Dipendenti (SHI - Kenko Hoken) entro 14 giorni dall'arrivo. Questo non è un suggerimento: è un requisito legale sostenuto dalla legge giapponese.

Assicurazione Sanitaria Nazionale (NHI): Progettata per studenti, lavoratori autonomi e residenti disoccupati. I premi sono calcolati in base al reddito dell'anno precedente e costano tipicamente circa 15.000 ¥ (102 $) mensili per i redditi medi.

Assicurazione Sanitaria per Dipendenti (SHI): Fornita dai datori di lavoro per i lavoratori a tempo pieno. Le aziende devono iscrivere i dipendenti entro cinque giorni dall'assunzione, con i premi divisi tra datore di lavoro e dipendente (circa il 5% del tuo stipendio).

Come Funziona il Sistema Pubblico

Una volta iscritto, riceverai una tessera dell'assicurazione sanitaria che fornisce accesso a oltre il 90% degli ospedali e delle cliniche giapponesi. Il sistema copre:

• Visite mediche e consultazioni specialistiche
• Ricoveri ospedalieri e interventi chirurgici
• Medicinali prescritti
• Cure dentistiche (procedure di base)
• Servizi di salute mentale
• Cure preventive e controlli sanitari

Il governo ha implementato massimali mensiali di tasca propria per proteggere i residenti da spese mediche catastrofiche. Per gli adulti in età lavorativa, questo limite è di circa 80.100 ¥ (544 $) al mese, indipendentemente da quanto costoso diventi il tuo trattamento.

Integrazione con Assicurazione Privata

Molti expat scelgono di integrare la loro copertura pubblica con un'assicurazione sanitaria internazionale privata. Questi piani costano tipicamente 25.000-65.000 ¥ (170-441 $) al mese ma forniscono benefici aggiuntivi come:

• Medici di lingua inglese e ospedali internazionali
• Copertura per procedure non incluse nell'assicurazione pubblica
• Tempi di attesa più brevi per trattamenti non urgenti
• Copertura globale che viaggia con te
  
  

Panoramica dei quattro principali tipi di assicurazione sanitaria disponibili in Giappone per diversi gruppi di persone.

Per i Nomadi Digitali: Requisiti Speciali del Visto e Copertura

Il Giappone ha lanciato il suo programma di visto per nomadi digitali nel 2024, aprendo nuove opportunità per i lavoratori remoti. Tuttavia, i requisiti sono severi e gli obblighi assicurativi significativi.

Requisiti per il Visto da Nomade Digitale

Per qualificarsi per il visto da nomade digitale del Giappone, devi soddisfare questi criteri rigorosi:

• Reddito annuo: Minimo 10 milioni di ¥ (68.377 $)
• Assicurazione sanitaria: Copertura medica minima di 10 milioni di ¥
• Durata del visto: Massimo 6 mesi senza opzione di rinnovo
• Restrizione lavorativa: Deve lavorare esclusivamente per aziende non giapponesi
• Paesi eleggibili: Limitato a 49 paesi inclusi USA, nazioni UE, Australia e Canada
  
  

Assicurazione Specializzata per Nomadi Digitali

I nomadi digitali hanno bisogno di un'assicurazione che viaggi con loro e fornisca una copertura globale completa. Le opzioni più popolari includono:

• Genki Native International: Progettata specificamente per nomadi e viaggiatori a lungo termine. Offre copertura mondiale (con copertura limitata negli Stati Uniti e Canada) a partire da circa 50 € al mese.
• SafetyWing Nomad Insurance: Popolare nella comunità dei nomadi digitali con copertura in oltre 175 paesi. I loro piani partono da circa 42 $ al mese e possono essere acquistati e gestiti interamente online.
• IMG GlobeHopper: Copertura flessibile focalizzata sul medico con alti limiti medici ed evacuazione d'emergenza. Particolarmente buona per i nomadi che necessitano di livelli di copertura personalizzabili.

Questi piani includono tipicamente consultazioni di telemedicina, supporto per la salute mentale e copertura per i rischi legati allo stile di vita che i nomadi affrontano durante i viaggi.

Se prevedi di stabilirti in Giappone continuando a viaggiare dentro e fuori dal paese, cerca prodotti specificamente commercializzati come assicurazione sanitaria di viaggio per nomadi digitali. Soluzioni come Nomad Insurance sono costruite attorno a questo stile di vita: ti seguono attraverso i confini, ti aiutano a soddisfare i requisiti del visto per nomadi digitali del Giappone e forniscono comunque copertura quando sei temporaneamente fuori dal Giappone.

Scenari Reali: Quando l'Assicurazione Salva la Situazione

Esaminiamo alcune situazioni reali che dimostrano perché una copertura assicurativa adeguata è essenziale:

Scenario 1: L'Incidente di Sci

Sarah, una turista canadese, stava sciando a Hakuba quando si è scontrata con un altro sciatore, riportando una frattura alla gamba che ha richiesto un intervento chirurgico. Senza l'assicurazione di viaggio, la sua bolletta totale avrebbe superato i 500.000 ¥ (3.400 $) solo per l'intervento chirurgico, più 20.000 ¥ (136 $) al giorno per la degenza ospedaliera. Con la sua polizza World Nomads, non ha pagato nulla di tasca propria e ha ricevuto assistenza per organizzare il suo rimpatrio medico in Canada.

Scenario 2: La Crisi da Intossicazione Alimentare

Marcus, un nomade digitale che lavorava a Tokyo, ha sviluppato una grave intossicazione alimentare che ha richiesto un trattamento al pronto soccorso e un ricovero ospedaliero di tre giorni. Il costo totale ha raggiunto i 180.000 ¥ (1.224 $). La sua assicurazione Genki Native ha coperto l'intera spesa e ha fornito supporto multilingue 24/7 per aiutarlo a districarsi nel sistema sanitario giapponese.

Scenario 3: L'Emergenza Appendicite

Jennifer, un'insegnante di inglese con l'Assicurazione Sanitaria per Dipendenti, ha richiesto un intervento di appendicectomia d'emergenza. Negli Stati Uniti, questa procedura costa tipicamente oltre 33.000 $. In Giappone, il costo totale è stato di 600.000 ¥ (4.080 $), ma con la sua copertura SHI, ha pagato solo 180.000 ¥ (1.224 $) - un risparmio del 70%.

Risorse Governative e Informazioni Ufficiali

Il governo giapponese fornisce risorse estese per gli stranieri che cercano informazioni sanitarie. Ecco le fonti ufficiali essenziali:

Ministero della Salute, del Lavoro e del Welfare (MHLW): L'agenzia governativa primaria che supervisiona il sistema sanitario giapponese. Il loro sito web in inglese (mhlw.go.jp/english) fornisce informazioni complete sull'iscrizione all'assicurazione, i benefici e le procedure.

Agenzia del Turismo Giapponese: Gestisce un sito web di emergenza (jnto.go.jp/emergency) con strumenti di ricerca di istituzioni mediche, contatti di emergenza e informazioni sulla sicurezza specificamente per i turisti.

Ministero degli Affari Esteri: Fornisce informazioni ufficiali sui requisiti per i visti, comprese le domande per il visto da nomade digitale e i requisiti assicurativi.

Informazioni di Contatto di Emergenza

Tieni questi numeri essenziali a portata di mano:

• Servizi di emergenza: 119 (ambulanza e vigili del fuoco)
• Polizia: 110
• Linea diretta per l'assistenza turistica: 050-3816-2787
• Ricerca di istituzioni mediche: Disponibile tramite il sito web JNTO

Il governo ha anche implementato nuove misure per affrontare le bollette mediche non pagate dai visitatori stranieri, inclusa la condivisione di informazioni tra ospedali e autorità dell'immigrazione. Dal 2021, gli stranieri con spese mediche non pagate potrebbero affrontare restrizioni di ingresso, rendendo una copertura assicurativa adeguata ancora più critica.

Fare la Scelta Giusta per la Tua Situazione

Scegliere la giusta assicurazione medica per il Giappone dipende interamente dalle tue circostanze specifiche, dalla durata del soggiorno e dalla tua tolleranza al rischio. Ecco una rapida guida decisionale:

• Per viaggi sotto i 90 giorni: L'assicurazione medica di viaggio è essenziale. Budget di circa 2.500-3.500 ¥ (17-24 $) al giorno per una copertura completa.
• Per trasferimenti più lunghi di 3 mesi: L'iscrizione all'assicurazione pubblica è obbligatoria. Budget di 15.000-17.500 ¥ (102-119 $) mensili, più considera una copertura privata integrativa.
• Per nomadi digitali: Assicurati che la tua assicurazione soddisfi i requisiti del visto con un minimo di copertura di 10 milioni di ¥. Prevedi di pagare 5.000-15.000 ¥ (34-102 $) mensili per polizze specializzate adatte ai nomadi.

Ricorda, il costo dell'assicurazione è sempre una frazione delle potenziali spese mediche. Il sistema sanitario del Giappone è di livello mondiale, ma accedervi senza una copertura adeguata può essere finanziariamente devastante. Non lasciare che un'emergenza medica trasformi la tua avventura giapponese in un incubo finanziario: investi in una copertura appropriata prima di viaggiare.

La tranquillità che deriva dal sapere di essere adeguatamente protetti ti permette di godere appieno di tutto ciò che il Giappone ha da offrire, dalle strade vivaci di Tokyo ai templi sereni di Kyoto. Fai la scelta intelligente e assicurati la tua assicurazione sanitaria prima di scendere dall'aereo.

Link Utili - Assicurazione Sanitaria e Assistenza Sanitaria in Giappone

Risorse Governative Ufficiali

Ministero della Salute, del Lavoro e del Welfare (MHLW)

• Sito Web Principale in Inglese: https://www.mhlw.go.jp/english/
• Descrizione: Agenzia governativa primaria che supervisiona il sistema sanitario giapponese. Fornisce informazioni complete sull'iscrizione all'assicurazione, i benefici e le procedure.

Organizzazione Nazionale del Turismo Giapponese (JNTO)

• Informazioni Mediche di Emergenza: https://www.jnto.go.jp/emergency/eng/mi_guide.html
• Informazioni sull'Assicurazione di Viaggio: https://www.japan.travel/it/plan/travel-insurance-in-japan/
• Ricerca di Istituzioni Mediche: https://www.jnto.go.jp/emergency/eng/mi_guide.html
• Descrizione: Agenzia turistica ufficiale con supporto di emergenza dedicato e strumenti di ricerca di strutture mediche per i turisti.

Ministero degli Affari Esteri

• Informazioni sui Visti: https://www.mofa.go.jp/j_info/visit/visa/index.html
• Dettagli sul Visto per Nomadi Digitali: Contatta il consolato o l'ambasciata giapponese più vicina
• Descrizione: Informazioni ufficiali sui requisiti per i visti, comprese le domande per il visto da nomade digitale e i requisiti assicurativi.

Informazioni di Contatto di Emergenza

Servizi di Emergenza

• Ambulanza/Vigili del Fuoco Emergenza: 119
• Polizia Emergenza: 110
• Linea Diretta Visitatori Giappone: 050-3816-2787 (supporto multilingue 24/7 in inglese, cinese, coreano)
• Accesso Internazionale: +81-50-3816-2787

Supporto Medico per Turisti

• Assistenza Turistica JNTO: 050-3816-2787
• Centro Chiamate COVID-19 del Ministero della Salute: 0120-565-653
• Polizia Oggetti Smarriti: 0570-550-142
• Informazioni Generali della Polizia: (03) 3503-8484

 

Domande Frequenti (FAQ) - Assicurazione Sanitaria in Giappone

Domande Generali

D: L'assicurazione sanitaria è obbligatoria in Giappone?

R: Sì, dipende dal tuo status. Tutti i residenti che soggiornano più di 3 mesi devono iscriversi all'Assicurazione Sanitaria Nazionale (NHI) o all'Assicurazione Sanitaria per Dipendenti (SHI) entro 14 giorni dall'arrivo. Ai turisti non è richiesta un'assicurazione per entrare in Giappone, ma è fortemente raccomandata poiché i costi medici possono essere estremamente elevati senza copertura.

 

D: Cosa succede se non ho un'assicurazione e ho bisogno di cure mediche in Giappone?

R: Senza assicurazione, devi pagare l'intero costo del trattamento medico in anticipo. Un semplice accesso al pronto soccorso può costare 10.000-15.000 ¥ (68-102 $), mentre procedure serie possono costare centinaia di migliaia di dollari. Dal 2021, gli stranieri con spese mediche non pagate potrebbero affrontare restrizioni di ingresso per visite future in Giappone.

 

D: Posso comprare un'assicurazione di viaggio dopo essere arrivato in Giappone?

R: Sì, puoi acquistare un'assicurazione di viaggio anche dopo essere arrivato in Giappone. L'Agenzia del Turismo Giapponese gestisce un sito web dedicato dove puoi acquistare un'assicurazione online. Tuttavia, è sempre meglio acquistare l'assicurazione prima di viaggiare per garantire una copertura immediata.

Per i Turisti

D: Quanto dovrei budgetare per un'assicurazione di viaggio per il Giappone?

R: Per una copertura completa, budget di circa 2.500-3.500 ¥ (17-24 $) al giorno. I piani di base partono da circa 1,50-2,87 $ al giorno a seconda della tua età e del livello di copertura. La copertura essenziale dovrebbe includere almeno 10 milioni di ¥ (68.000 $) di copertura medica.

 

D: Cosa dovrebbe coprire la mia assicurazione di viaggio per il Giappone?

R: Le caratteristiche essenziali includono:

• Copertura medica di almeno 10 milioni di ¥ (68.000 $)

• Copertura per evacuazione medica d'emergenza

• Servizi di supporto multilingue 24/7

• Accordi di pagamento senza contanti con gli ospedali giapponesi

• Copertura COVID-19 per i costi di trattamento e quarantena

 

D: Quali sono i migliori fornitori di assicurazione di viaggio per il Giappone?

R: I fornitori più raccomandati includono:

• World Nomads: Eccellente per i viaggiatori avventurosi, copertura completa inclusi sci e snowboard

• SafetyWing: L'opzione più economica a circa 1,83 $ al giorno per i viaggiatori sotto i 40 anni

• Tokio Marine Omotenashi Policy: Opzione specifica per il Giappone che può essere acquistata online anche dopo l'arrivo

 

D: Gli sport avventura sono coperti dall'assicurazione di viaggio in Giappone?

R: Dipende dalla tua polizza. World Nomads copre automaticamente oltre 200 sport avventura inclusi sci, snowboard e escursionismo. Altri fornitori potrebbero richiedere specifiche integrazioni per sport avventura. Controlla sempre i dettagli della tua polizza prima di intraprendere attività.

Per Chi Si Trasferisce (Residenti a Lungo Termine)

D: Quando devo iscrivermi all'assicurazione sanitaria giapponese?

R: Devi iscriverti entro 14 giorni dal tuo arrivo se rimani più di 3 mesi. Questo è un requisito legale, non opzionale. Le aziende devono iscrivere i dipendenti all'Assicurazione Sanitaria per Dipendenti entro 5 giorni dall'assunzione.

 

D: Qual è la differenza tra l'Assicurazione Sanitaria Nazionale (NHI) e l'Assicurazione Sanitaria per Dipendenti (SHI)?

R:

• NHI: Per studenti, lavoratori autonomi e residenti disoccupati. Premi basati sul reddito dell'anno precedente, tipicamente circa 15.000 ¥ (102 $) mensili

• SHI: Per dipendenti a tempo pieno. Fornita dai datori di lavoro con premi divisi tra datore di lavoro e dipendente (circa il 5% dello stipendio)

 

D: Quanto pagherò di tasca propria con l'assicurazione sanitaria giapponese?

R: Con l'assicurazione sanitaria pubblica giapponese, paghi solo il 30% dei costi medici. Il governo ha stabilito massimali mensili di tasca propria: circa 80.100 ¥ (544 $) al mese per gli adulti in età lavorativa, indipendentemente dal costo del trattamento.

 

D: Dovrei ottenere un'assicurazione privata in aggiunta all'assicurazione pubblica?

R: Molti expat integrano la copertura pubblica con un'assicurazione sanitaria internazionale privata (25.000-65.000 ¥ / 170-441 $ mensili) per benefici come medici di lingua inglese, tempi di attesa più brevi e copertura globale.

D: Quali documenti mi servono per richiedere l'assicurazione sanitaria?

R: Hai bisogno di:

• Passaporto con visto giapponese o carta di soggiorno

• Dettagli del tuo indirizzo giapponese

• Numero di previdenza sociale (マイナンバー) o ID fiscale

• Prova del reddito (determina i pagamenti dell'assicurazione)

Per i Nomadi Digitali

D: Quali sono i requisiti per il visto da nomade digitale del Giappone?

R: I requisiti includono:

• Reddito annuo minimo di 10 milioni di ¥ (68.377 $)
• Assicurazione sanitaria con copertura medica minima di 10 milioni di ¥
• Lavorare esclusivamente per aziende non giapponesi
• Cittadinanza di uno dei 49 paesi eleggibili
• Visto valido per massimo 6 mesi senza opzione di rinnovo

 

D: Che tipo di assicurazione necessitano i nomadi digitali per il Giappone?

R: I nomadi digitali necessitano di un'assicurazione specializzata che viaggi a livello globale e soddisfi il requisito minimo di copertura di 10 milioni di ¥. Le opzioni popolari includono:

• Genki Native International: Copertura mondiale a partire da 50 €/mese
• SafetyWing Nomad Insurance: Copertura in oltre 175 paesi a partire da 42 $/mese
• IMG GlobeHopper: Copertura medica flessibile con alti limiti

 

D: I nomadi digitali possono accedere al sistema sanitario pubblico giapponese?

R: No, i titolari di visto per nomade digitale non sono considerati residenti e non possono iscriversi al sistema di assicurazione sanitaria pubblica giapponese. Devono fare affidamento interamente sulla loro assicurazione internazionale privata.

 

D: Posso portare la mia famiglia con un visto da nomade digitale in Giappone?

R: Sì, i coniugi legalmente sposati e i figli possono accompagnarti. La tua assicurazione sanitaria deve coprire il tuo coniuge e i tuoi figli, e devi presentare documenti che comprovino le relazioni (certificato di matrimonio, certificati di nascita).

Situazioni di Emergenza

D: Quali sono i numeri di emergenza in Giappone?

R:

• Servizi di emergenza (ambulanza/vigili del fuoco): 119
• Polizia: 110
• Linea Diretta Visitatori Giappone: 050-3816-2787 (supporto multilingue 24/7)

 

D: Devo pagare per i servizi di ambulanza in Giappone?

R: I servizi di ambulanza in Giappone sono gratuiti per tutti, inclusi i turisti. Tuttavia, dovrai comunque pagare il trattamento ospedaliero se non hai un'assicurazione.

 

D: Come trovo medici di lingua inglese in Giappone?

R: Usa lo strumento di ricerca di istituzioni mediche sul sito di emergenza della JNTO (jnto.go.jp/emergency) per localizzare ospedali e cliniche con personale di lingua inglese. Puoi filtrare per servizi linguistici e posizione.

 

D: Cosa devo fare se perdo la mia tessera dell'assicurazione sanitaria?

R: Contatta immediatamente il tuo fornitore di assicurazione per segnalare la perdita e richiedere un sostituto. Puoi ancora ricevere cure, ma potresti dover pagare in anticipo e richiedere un rimborso successivo.

Costi e Reclami

D: Come faccio a presentare un reclamo sulla mia assicurazione di viaggio?

R: Segnala gli incidenti al tuo assicuratore il prima possibile. Per il furto, denuncia alla polizia locale entro 24 ore e ottieni un rapporto di polizia. Conserva tutti i documenti, le foto e i dettagli di contatto. Chiedi fatture in inglese ai fornitori medici per un rimborso più facile.

 

D: Quali costi medici posso aspettarmi in Giappone senza assicurazione?

R:

• Consultazione medica di base: 20.000-50.000 ¥ (135-340 $)
• Visita al pronto soccorso: 10.000-15.000 ¥ (68-102 $)
• Intervento di appendicectomia: 600.000 ¥ (4.080 $)
• Procedure complesse possono costare centinaia di migliaia di dollari

 

D: I farmaci prescritti sono coperti dall'assicurazione?

R: Sì, sia l'assicurazione pubblica che quella privata coprono tipicamente i farmaci prescritti. Con l'assicurazione pubblica, paghi il 30% del costo del farmaco. Alcuni farmaci da banco possono essere acquistati in farmacia e nelle drogherie.

 

D: L'assicurazione sanitaria giapponese copre le cure dentistiche?

R: Sì, l'assicurazione sanitaria pubblica giapponese copre le procedure dentistiche di base inclusi controlli, otturazioni, estrazioni e trattamenti di base. Tuttavia, le procedure cosmetiche e alcuni trattamenti avanzati potrebbero non essere coperti.